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Braulio Comesaña, gestor de gasolinera: “Con la ayuda de Ballenoil he duplicado las ventas en tan solo 20 días”.

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Contenido patrocinado por BALLENOIL

Braulio Comesaña, gestor de la gasolinera de Roces (Gijón): “Con la ayuda de Ballenoil he duplicado las ventas en tan solo 20 días”.

Braulio Comesaña gestiona una estación de servicio situada en la Avenida de Roces, Gijón.
Desde hace tiempo lleva ligado al mundo de las estaciones de servicio. Sabe qué funciona y qué no. Hace unos meses cogió la estación de servicio de Roces y se encontró con la opción de seguir con la misma gran operadora o cambiar el modelo de gestión. Comesaña decidió dar un giro completo en su modelo de negocio.
Buscó un socio que estuviese a la vanguardia de la tecnología, un nuevo modelo a la hora de atender al público. En el fondo, buscaba una empresa líder, asentada en el mercado y con buen historial. Encontró a Ballenoil, que cuenta con más de 110 estaciones de servicio propias repartidas por España. Pronto esta compañía independiente líder en carburantes ayudó a Comesaña a implantar su novedoso modelo en su estación.

Para contactar con Ballenoil llamar a Javier Fernández (670 36 12 21) o escribir a secretariadireccion@ballenoil.com

¿En qué consiste el modelo adaptado por Ballenoil?

El cliente paga en el mismo surtidor, ahorrando tiempo y dinero. Estamos preparados para funcionar en régimen automático las 24 horas del día. Pero, como hace Ballenoil en todas sus estaciones, lo complementamos con trabajadores que atienden al cliente, tanto en la tienda como en los centros de lavado que tenemos.

¿Qué diferencia nota entre el modelo de Ballenoil y el que tenía antes?

La afluencia de clientes. La gente agradece dedicar menos tiempo para repostar. Los conductores vienen por el precio y saben que el producto que compra Ballenoil es el mismo que el que compran otras grandes operadoras del mercado. Está aditivado y es excelente. Hemos crecido mucho desde que abrimos, con la ayuda de Ballenoil he duplicado las ventas en tan solo 20 días, la estación ha pasado de vender 3.000 a 7.000 litros diarios de combustible.

¿No pierde margen al vender el producto a menor precio?

Mantengo mi margen. Con Ballenoil tengo la libertad de fijar los precios que considere oportunos, y gracias a eso nos hemos convertido en la estación de servicio más barata de Gijón. Esto me ha ayudado a diferenciarme de la competencia y sé que en mi zona es difícil que vayan a abrir una gasolinera más barata que la mía. Con este modelo, he conseguido poner mi estación en el mapa de los gijoneses.

¿Es una franquicia?

No, para nada. He firmado un contrato mercantil con Ballenoil en el que nos beneficiamos mutuamente. Ellos financian el gasto de la automatización de la estación de servicio y, además, asumen el cambio de imagen. Además, si lo necesitas te ayudan en la tesorería para la gestión del negocio.

¿Qué ventajas destacaría de aliarse con Ballenoil?

Las ventajas son muchas: mejor gestión de compras, aumento del beneficio económico, aumento de la facturación, etc. Además, supone un ahorro de costes porque nos sumamos a la red de Ballenoil: luz, agua, transporte, recogida de dinero, etc. y resultan más económicos. También, ofreces al cliente la posibilidad de beneficiarse de un servicio de atención al cliente 24 horas, a través de una línea de teléfono gratuita; de la tarjeta de fidelización con descuentos adicionales por consumo que asume la red Ballenoil; del acceso al club Ballenoil con más de 120 proveedores de diferentes sectores y servicios, que ofrecen descuentos directos; y gestión de flotas a través de la app gratuita que ha desarrollado Ballenoil, que ya cuenta con más de 110 estaciones propias en todo el territorio nacional.

¿Y no bajan las ventas de la tienda?

No, en absoluto. No se pierden las ventas por poner surtidores con tarjeta. Las estamos incrementando al poder centrarme en ella y en su gestión. Estoy más encima del cliente porque todo mi personal está en ella. Además, me dan la posibilidad de gestionarla yo mismo o llegar a un acuerdo de distribución con empresas especializadas en alimentación, el centro de lavado también lo gestiono yo. Ellos no intervienen.

¿Con quién contactó?

Hablé con ellos y me explicaron despacio y de forma muy clara las ventajas que tenía Ballenoil y cómo las podía implementar, porque Ballenoil se adapta a cada gasolinera y son flexibles en ese sentido.

FUENTE BALLENOIL

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